Atualização de Informações – Planos HAPVIDA

Seguem as informações sobre os planos disponíveis, coparticipações, benefícios e regras administrativas, para orientar nossos associados.

 

A. Planos ADVANCE, PREMIUM e INFINITY

Esses planos possuem coparticipação de 30% em:

• Consultas eletivas
• Atendimento em pronto-socorro
• Terapias simples

Desconto na rede própria:
Quando os serviços acima são realizados na rede própria HAPVIDA, a coparticipação recebe 50% de desconto.

Telemedicina / Teleconsulta:
Coparticipação com 50% de desconto.

 

B. Planos NOSSO PLANO e SMART PRIME

• Possuem coparticipação de 30%.
• Não há desconto porque a rede já é 100% própria nesses planos.

 

Isenção de Coparticipação – Benefício Anual

Todos os planos incluem:

• 1 consulta eletiva sem coparticipação por ano
• 1 atendimento de pronto-socorro sem coparticipação por ano

 

C. Migração de Plano

• Permitida automaticamente, sem necessidade de cumprir carência.

. Cancelamento

• Para cancelamento sem cobrança do boleto de novembro, é necessário entrar em contato com o call center até o dia 7 de novembro.
• Após esse período, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento, porém o boleto vigente permanece devido.

E. Downgrade (Alteração de plano para uma categoria inferior)

• Permitido apenas para o plano imediatamente inferior.
• E-mail exclusivo: Os associados que, por contrato, podem fazer o downgrade de plano pelos primeiros 60 dias do contrato, foi criado um e-mail especificamente para esta tratativa: ggb.br.planosabesp@ajg.com

 

F. Upgrade (Alteração de um plano para uma categoria superior)

• Não é permitido upgrade para plano superior.

 

G. Reajuste

• O próximo reajuste está previsto para novembro de 2026.

 

H-ISENÇÃO DE COPARTICIPAÇÃO EM PROGRAMAS PREVENTIVOS

Os beneficiários inscritos nos programas de promoção e prevenção à saúde (Qualivida) serão isentos de coparticipação quando dos atendimentos relativos a cada programa.

A inscrição / captação para o programa se dará quando da utilização da rede própria da Hapvida.

I. O boleto de pagamento dos planos HAPVIDA vencem todo dia 22 de cada mês

J. A data-base para reajustes dos planos HAPVIDA será 01/11/2026.

 

Conteúdo destinado à divulgação e orientação dos associados para melhor compreensão dos benefícios e regras dos planos.