28/06/2016

Sabesp lança aplicativo para avisar sobre vazamentos

Já baixou o primeiro aplicativo da Sabesp?  Nele você consegue  avisar a empresa sobre vazamentos de água ou esgoto em vias públicas  e/ou residências da região metropolitana de São Paulo e de Bragança Paulista.

 

O “Sabesp_App” é gratuito e pode ser utilizado em aparelhos com sistema operacional Android e iOS, incluindo smartphones e tablets.

 

Saiba mais sobre o aplicativo no site da Sabesp: http://scup.it/cpg0

 

Serviço:

 

Depois de instalado, o aplicativo solicita que o usuário faça um cadastro simples com número do celular e e-mail. Após essa etapa, é possível acessar uma tela com as opções de vazamento de água ou esgoto.

 

Então basta selecionar e digitar o endereço para localização da ocorrência, permitindo a localização instantânea pelo GPS do celular. Também é necessário enviar fotos do vazamento (no mínimo uma e no máximo três imagens) para permitir que a Sabesp possa dimensionar o problema e, consequentemente, preparar as equipes de instrumentos necessários para a resolução do caso.

 

Feito o envio, o usuário recebe automaticamente o protocolo de atendimento que permite acompanhar o andamento e finalização de toda operação.

 

E mais: se você tem dúvidas de como diferenciar os tipos de vazamentos, no aplicativo (app) você encontra um vídeo que dá todas as explicações que precisa para classificar o tipo de vazamento sobre o qual deseja comunicar.