Visando a continuidade da prestação de serviços odontológicos aos beneficiários Sabesprev, informamos que a partir de 01/03/2010 a ODONTOPREV será a operadora responsável pela assistência odontológica. Esta mudança ocorreu devido ao cancelamento do contrato com a INTERODONTO por força de decisão judicial, conforme divulgado anteriormente.

Para que esta transição ocorra sem transtornos para nossos clientes, a migração para o novo contrato será feito da seguinte maneira:

* Valor correspondente a cada beneficiário cadastrado

Em função da diferença de valor entre os planos Diamante II, da INTERODONTO (R$ 28,00) e Master, da ODONTOPREV (R$ 64,00), a migração deverá ser feita através de envio do termo simplificado, anexo a carta explicativa aos beneficiários.

Para os atuais clientes dos planos Premium e Premium PLUS, individual ou familiar, a migração será automática para os planos Convencional e Integral, mantendo-se o mesmo valor da mensalidade. 

Durante o prazo de movimentação cadastral (01/03/2010 a 22/03/201), não existirão carências, portanto a inclusão, exclusão e migração de planos poderão acontecer a qualquer momento. Após este prazo, estarão vigentes todas as regras conforme regulamento, inclusive a da permanência mínima de 12 meses.

No mês de março/2010, as carteirinhas e manuais serão encaminhadas aos beneficiários, via correio, para o endereço residencial. O atendimento neste período, poderá ser realizado apresentando somente o CPF e/ou RG original. O Call Center SABESPREV (08000 55 1827) e ODONTOPREV (0800 702  9000) também poderão fornecer o código da carteirinha para atendimento.

As cobranças do plano Diamante II já lançadas em fevereiro/10, referente março/10, serão devolvidas da seguinte maneira:

- Os clientes que efetuam o pagamento via BOLETO BANCÁRIO, deverão desconsiderar a cobrança com vencimento 05/03/2010.
- Os clientes que efetuam o pagamento via DÉBITO EM CONTA não sofrerão desconto no 5º dia útil.
- Os clientes que efetuam o pagamento via FOLHA, receberam a devolução na folha de março/2010 (31/03/10).
- Os clientes que efetuam o pagamento via LISTAGEM, receberão a devolução na listagem de abril/2010 (quinto dia útil de abril)

Todos os tratamentos em andamento já autorizados pela INTERODONTO serão concluídos normalmente. Não será possível agendar novos atendimentos a partir de 01/03/2010 pela INTERODONTO devido o encerramento do contrato.

A mensalidade de março será devolvida somente aos clientes do plano Diamante II, que ficarão descobertos durante este período, até realizarem a opção através do envio do termo simplificado.

A rede credenciada da ODONTOPREV é aberta para consulta, através do portal http://www.odontoprev.com.br/redecredenciada ou Disque Odontoprev (0800 - 702 - 9000).

No restante, as coberturas de cada plano e regras operacionais não serão alteradas.